hocvienxosoHO
Đăng ký

Kiểm soát hành vi

Làm thế nào để tự thiết lập giới hạn tham gia giải trí?

Nếu bạn cảm thấy cần kiểm soát thời gian hoặc ngân sách, hãy sử dụng các công cụ tự giới hạn tài khoản và hướng dẫn kích hoạt chế độ tự loại trừ ngay tại đây.

Đặt giới hạn ngay Xem điều khoản

01

Lộ trình 6 bước tự kiểm soát hành vi

Khi nhận thấy dấu hiệu quá đà, bạn cần thực hiện ngay các bước đánh giá và kích hoạt công cụ hạn chế để bảo vệ tài chính cá nhân một cách chủ động.

01

Nhận diện dấu hiệu

Tự đánh giá xem bạn có đang dành quá nhiều thời gian hoặc tiền bạc cho việc giải trí hay không.

Bước 1: Đánh giá
02

Thống kê chi tiêu

Kiểm tra lịch sử giao dịch để nắm rõ số tiền thực tế đã nạp vào hệ thống.

Bước 2: Đối chiếu
03

Đặt hạn mức nạp tiền

Thiết lập số tiền tối đa được phép nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để không vượt ngân sách.

Bước 3: Giới hạn
04

Giới hạn thời gian chơi

Cài đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên đăng nhập để tránh ảnh hưởng đến công việc hàng ngày.

Bước 4: Hạn chế giờ
05

Yêu cầu tự loại trừ

Liên hệ bộ phận hỗ trợ để tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định từ 1 đến 6 tháng.

Bước 5: Tạm khóa
06

Tìm kiếm sự trợ giúp

Kết nối với các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp nếu bạn không thể tự kiểm soát hành vi.

Bước 6: Đồng hành

02

Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi

Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin và dịch vụ cho người chơi đã đủ tuổi hợp pháp. Quy trình xác minh được thực hiện nghiêm ngặt để ngăn chặn trẻ vị thành niên tham gia.

  1. 1

    Xác minh độ tuổi tối thiểu

    Người chơi bắt buộc phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản.

    Điều kiện bắt buộc
  2. 2

    Cung cấp giấy tờ hợp lệ

    Bạn cần chuẩn bị căn cước công dân hoặc hộ chiếu để đối chiếu thông tin khi có yêu cầu.

    Chuẩn bị tài liệu
  3. 3

    Xử lý vi phạm tài khoản

    Mọi tài khoản khai báo sai lệch tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và thu hồi quyền truy cập.

    Biện pháp chế tài
  4. 4

    Sử dụng phần mềm lọc

    Khuyến khích phụ huynh cài đặt các công cụ chặn truy cập để bảo vệ trẻ vị thành niên trong nhà.

    Giải pháp gia đình

03

Kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi

Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn để thiết lập các rào cản kỹ thuật, giúp duy trì môi trường giải trí lành mạnh và an toàn nhất.

Tiếp nhận yêu cầu khóa

Xử lý yêu cầu tạm ngưng tài khoản.

Xử lý yêu cầu

Tư vấn thiết lập hạn mức

Hướng dẫn bạn từng bước cài đặt giới hạn nạp tiền phù hợp với điều kiện tài chính cá nhân.

Hỗ trợ cài đặt

Bảo mật thông tin khóa

Giữ kín lịch sử yêu cầu tự khóa.

Cam kết bảo mật

Cung cấp địa chỉ trợ giúp

Chuyển hướng bạn đến các tổ chức hỗ trợ tâm lý và kiểm soát hành vi cá cược uy tín.

Kết nối bên thứ ba

Hủy chế độ tự loại trừ

Kiểm duyệt kỹ quy trình mở lại tài khoản.

Quy trình khôi phục

Hỗ trợ giải đáp 24/7

Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản chơi có trách nhiệm bất cứ lúc nào bạn cần.

Phục vụ liên tục

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi về cách thức hoạt động của các công cụ tự giới hạn và quy định độ tuổi tại hệ thống của chúng tôi.

01Có thể mở khóa trước hạn không?

Không. Để đảm bảo tính hiệu quả của biện pháp tự loại trừ, bạn không thể yêu cầu mở khóa tài khoản trước thời hạn đã cam kết. Hãy cân nhắc kỹ thời gian khóa trước khi xác nhận với hỗ trợ viên.

Gợi ý thực tế
02Làm sao biết mình quá đà?

Nếu bạn liên tục chơi vượt quá thời gian dự kiến, cố gắng gỡ gạc khoản thua bằng mọi giá, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt gia đình để giải trí, đó là những dấu hiệu rõ ràng cần phải tạm dừng ngay.

Gợi ý thực tế
03Việc thiết lập giới hạn nạp tiền có mất phí không?

Hoàn toàn miễn phí. Tất cả các công cụ hỗ trợ tự kiểm soát như giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi hay tạm khóa tài khoản đều được cung cấp miễn phí nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa của bạn.

Gợi ý thực tế
04Hệ thống xác minh độ tuổi của người chơi bằng cách nào?

Chúng tôi yêu cầu cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ như căn cước công dân hoặc hộ chiếu trong quá trình xác minh tài khoản để đối chiếu chính xác ngày tháng năm sinh của thành viên đăng ký.

Gợi ý thực tế
05Có thể đổi hạn mức nạp không?

Có. Tuy nhiên, để tránh các quyết định bốc đồng, mọi yêu cầu tăng hạn mức hoặc gỡ bỏ giới hạn sẽ có độ trễ hiệu lực (thường sau 24 giờ), trong khi yêu cầu giảm hạn mức sẽ được áp dụng ngay lập tức.

Gợi ý thực tế
06Có thể khóa hộ người thân không?

Chúng tôi ưu tiên quyền tự quyết của chủ tài khoản. Tuy nhiên, nếu bạn có bằng chứng xác thực về việc người thân gặp rủi ro tài chính nghiêm trọng, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình can thiệp.

Gợi ý thực tế